Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Seminare

Bestellung und Vertragsabschluss

Indem Sie („Seminarteilnehmer / Kunde“) auf den Button "Jetzt verbindlich buchen" klicken, machen Sie ein Angebot für einen Vertragsabschluss.

Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung Ihre Anmeldebestätigung, die Rechnung sowie Details zum Veranstaltungsort vom Büro Peter Holzer („Veranstalter“) per Post oder eMail zugeschickt. Erst mit Zugang der Anmeldebestätigung kommt der Vertrag zwischen Ihnen und dem Büro Peter Holzer zustande und Sie erkennen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.

Sämtliche Änderungen / Ergänzungen zu Vertragsinhalten müssen schriftlich durch das Büro Peter Holzer bestätigt werden, um gültig zu werden.

Leistung / Rechte des Veranstalters

Sie können durch Ihre Buchung an der ausgewählten Veranstaltung des Büro Peter Holzer teilnehmen. Sie erhalten alle Informationen zum Veranstaltungsort sowie Details zum Ablauf rechtzeitig vor Seminarbeginn zugeschickt.

Anreise, Unterbringung und Verpflegung sind – soweit nicht anders vereinbart – nicht im Seminarpreis enthalten und von jedem Teilnehmer selbst zu tragen.

Dem Büro Peter Holzer steht es frei, erforderliche oder ihm sinnvoll erscheinende Änderungen des Seminarprogramms vorzunehmen. Bei Ausfall eines Referenten behält sich der Veranstalter vor, einen Ersatzreferenten zu bestellen. 

Kann ein Seminar bei Folgen höherer Gewalt oder wegen Krankheit, Unfall oder anderen vom Büro Peter Holzer nicht zu vertretenden Umständen nicht durchgeführt werden, ist der Veranstalter unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten berechtigt, das Seminar an einem Ersatztermin durchzuführen.

Dem Veranstalter steht es frei, eine Veranstaltung aufgrund ungenügender Teilnehmerzahl bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu stornieren. Die Teilnehmer erhalten alle bis dahin an das Büro Peter Holzer getätigten Zahlungen vollständig erstattet. Darüber hinaus gehende Zahlungs- / Schadensersatzpflichten bestehen für den Veranstalter nicht.

Urheber- und Persönlichkeitsrechte

Das Urheberrecht an sämtlichen Inhalten liegt beim Veranstalter. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Seminar-Teilnehmer bedarf der vorherigen, schriftlichen Einwilligung des Büro Peter Holzer.

Sofern während des Seminar Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen gemacht werden, erklärt sich der Teilnehmer mit der Buchung damit einverstanden, dass diese Aufnahmen für die Medien / Produkte und für Werbemaßnahmen des Veranstalters verwendet werden können.

Zahlung

Die Rechnungserstellung erfolgt unmittelbar nach Buchung. Die Zahlung ist sofort nach Rechnungseingang fällig.

Über die Teilnahmegebühr können im Einzelfall auch Ratenzahlungen vereinbart werden, die laut Rechnungsstellung fällig sind. Die Anzahlung beträgt in diesem Fall 30%. Die restlichen 70% sind spätestens 12 Wochen vor dem Seminartermin fällig. Wenn der Zeitraum zwischen Anmeldung und Seminartermin weniger als 12 Wochen beträgt, ist eine Ratenzahlung nicht möglich und der gesamte Seminarpreis sofort fällig.

Bei Zahlungen aus dem Ausland trägt der Teilnehmer eventuell anfallende Bankspesen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Unsere Koordinaten lauten: Büro Peter Holzer, Augustinusstr. 11d, 50226 Frechen, Deutschland, Telefon: 0221-3006000, E-Mail: contact@peterholzer.com. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ihnen gelieferten Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.  

Stornierung der Teilnahme

Nachdem die Buchung eines Seminars durch das Büro Peter Holzer bestätigt wurde, ist die Anmeldung für den Seminar-Teilnehmer verbindlich und verpflichtet ihn zur Zahlung des vollen Seminarpreises.

Eine Stornierung der Anmeldung ist nur bis zu 12 Wochen vor Seminarbeginn möglich. In diesem Falle ist eine Stornogebühr in Höhe von 30% des vereinbarten Gesamtpreises zu zahlen. Das Büro Peter Holzer kann in diesem Fall die fällige Stornogebühr mit bereits erfolgten Zahlungenverrechnen.

Kann ein Teilnehmer wegen Krankheit, Todesfall, Unfall oder sonstigen Umständen am gebuchten Seminar nicht teilnehmen, hat er keinen Anspruch auf Erstattung des gezahlten Seminarpreises. Wir empfehlen Ihnen für solche Fälle den Abschluss einer Seminar-Versicherung.

Umbuchung / Übertragung

Umbuchungen auf alternative Termine oder die Übertragung des Seminarplatzes auf eine andere Person sind in Ausnahmefällen möglich. Sie bedürfen jedoch im Einzelfall das Einverständnis des Büro Peter Holzer. Voraussetzungen hierfür sind, dass der komplette Seminarpreis vollständig bezahlt wurde und der Änderungswunsch mindestens 4 Wochen vor Seminarbeginn geäußert wurde. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht. Für jede Umbuchung wird eine Gebühr von 100,00 Euro (zzgl. USt.) berechnet.

Zufriedenheits-Garantie

Sollte sich ein Teilnehmer wider Erwarten am 1. Seminartag bis 12.00 Uhr vor Ort dazu entschließen, seine Teilnahme zu beenden, erhält er den Seminarpreis mit Ausnahme einer Stornogebühr in Höhe von 300,00 Euro (zzgl. USt.) vollständig erstattet. Ausgenommen hiervon sind Stornierungsabsichten, die dem Büro Peter Holzer bereits vor Beginn des Seminars bekannt sind.

Shop / digitale Produkte und Medien

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Büro Peter Holzer, Augustinusstr. 11d, 50226 Frechen, contact@peterholzer.com, Telefon: +49-221-3006000) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Büro Peter Holzer, Augustinusstr. 11d, 50226 Frechen, contact@peterholzer.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung für Shop / digitale Medien kostenlos erstellt mit Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.